# Protocole de conflit du collectif

## Contacts

- Référents internes et durée du mandat :
- Contact extérieur de médiation :
- Contact sécurité / urgence :
- Budget annuel disponible :

## Niveaux d’intervention

### Niveau 1 — tension

- Signaux :
- Personne à contacter :
- Délai de premier échange :
- Trace minimale :

### Niveau 2 — conflit répété

- Critères de passage :
- Cadre proposé :
- Conditions d’une médiation volontaire :
- Date de revue des engagements :

### Niveau 3 — comportement dommageable

- Mesures provisoires possibles :
- Qui recueille et conserve les faits :
- Droit de réponse :
- Décideur et recours :

### Niveau 4 — danger

- Mesures immédiates de protection :
- Ressources professionnelles ou institutionnelles :
- Restrictions temporaires possibles :
- Soutien aux personnes concernées :

## Confidentialité et mémoire

- Informations conservées :
- Accès autorisés :
- Durée de conservation :
- Mode de transmission lors du changement de référent :

## Clôture

- Changements décidés :
- Responsable du suivi :
- Échéance :
- Conditions d’une séparation :
